“人肉搜索”引擎是在互联网兴起 的一种资料搜索方式，它是一个依托来 自五湖四海的网民而不再依赖网络数据 库的新型搜索工具，利用现代信息科技， 变传统的网络信息搜索为人找人、人问 人、人碰人、人挤人、人挨人的关系型网 络社区活动，变枯燥乏味的查询过程为 “一人提问、八方回应，一石激起千层浪， 一声呼唤惊醒万颗真心”的搜索体验。
在人肉搜索引擎的发展史中，其强 大的搜索能力几乎每天都在网络上重复 上演着。在由衷赞叹它强大威力的同时， 一些人对它的存在也表示了忧虑，从而逐 渐形成了正反双方针锋相对的观点。这也 使“人肉搜索”行为是否能被定性为集体 行为变得更加复杂———“人肉搜索”到底 是不是一种集体行为？
在上海市社会学学会2009 年学术年 会中，我校社会学系研究生易臻真同学荣 获年会优秀论文二等奖。其提交的学术论 文《集体行为视野下的“人肉搜索”现象 分析》，对这一问题做出了解答。
“人肉搜索”符合集体行为特征易臻真从“人肉搜索”与集体行为 的关系入手，她认为“可以将集体行为概 括为在相对自发、不可预料、低组织和不 稳定的情况下，对共同影响或刺激做出 反应而发生的行为。”在易臻真看来，集 体行为有两大特征。从表面上看，集体行 为通常表现出无结构化的特征，但实际 上却并非无章可循。在特定的时间、地域 和人群中，集体行为发生的频率要远远 高于在其他条件下发生的频率。而集体 行为发生的关键是某一事件的发生把大 量个体的注意力集中到了这一特定的事 件上。在此之前，这些个体的行为是互不 关联的，但是个体围绕这一特定事件进 行互动交流后，他们最终会形成一个暂 时的群体。在这个群体中，成员的行为是 互为参照、相互影响的。由此易臻真认 为，“集体行为关键在于大量个体的聚集 以及一个精神统一体的形成。而这两点 在人肉搜索的全过程中体现得淋漓尽 致。”
对此，易臻真还对“人肉搜索”给出 了自己的诠释：“‘人肉搜索’是一种通 过互联网实现的集体行为，尤其是‘人肉 搜索’中参与政治议题活动的行为。”
在得出“人肉搜索”是一种集体行 为的结论后，易臻真用集体行为的理论 进一步阐释了“人肉搜索”现象。在论文 中，她用综合理论框架来解释人肉搜索 这一集体行为产生、发生和维持的机制。 她选用的理论解释框架可以用函数表达 式表述为： F（ P）=f( G, A, C)。 P 表示集体 行动发生的可能性，或个体参与某个集 体行动的可能性； G 表示“怨恨和解 释”，其中怨恨的生产时利益表达和需求 保卫的导火索。在人肉搜索中，它主要包 括对现行社会问题和社会不公正的关注 （如反腐案例），个体或群体正在遭受着 的苦难体验（如大地震后寻找亲人），或 是对某种潜在的社会危机的担忧和关 心； A 表示“积极分子及其组织能力”， 涉及到集体行动的组织和动员结构，以 及战术和战略的选择； C 指示了潜在参 与者的一个理性选择模型，即参与的收 益和成本的计算。在这一计算中，刘能教 授认为其又受到了 PO（政治机遇结构） 和 E （对成功的预期）这两个因素的影 响，且政治机遇结构（ PO）是解释中国 都市地区集体行动之发生的最有力的一 个自变量，因为它代表了促进或阻碍社 会运动或是集体行动的动员努力的几乎 所有外部政治环境因素。 “人肉搜索”背后：一种“无形的组织”
在论文中，易臻真对“组织”的概念 进行了反思，并指出“人肉搜索”是一种 “无形的组织”行为。“我们的研究中常 常关注组织的作用，组织的功能，尤其是 组织的整合功能。在‘人肉搜索’中我们 找不到传统定义上的‘组织’的架构，也 不能说人肉搜索是‘无组织’的，所以 ‘无形的组织’最为适宜。”
“无形的组织”具有有形组织难以 达到的力量，她指出“人肉搜索主要是以 网络平台为依托和纽带，由网民积聚力 量搜集相关信息和资源，来对一些问题 或倡议进行解答及回应。人肉搜索是现 实生活中人际交往关系在虚拟网络社会 中的投射和延伸，它克服了传统人际搜 索和机器搜索的局限性，更好地利用了 网民的力量，将搜索的触角延伸扩展到 更远更深的社会角落。”
“人肉搜索”给社会带来了什么影 响?对此,易臻真还探讨了“人肉搜索”的 动机。
“我更为感兴趣的是参与者们的动 机。”易臻真表示，调研是其中非常重要 的一个环节。她通过面对面访谈、网络访 谈及网络提问多种方法进行调研。在十 个访谈对象中，有“人肉搜索”的发起 者，有参加过“人肉搜索”的，还有经常 关注人肉搜索的。此外,她还通过发帖讨 论的形式进行了网络访谈。
通过细致的访谈，易臻真归纳出人 们参与人肉搜索的动机，其中包括道德 情感及自我满足两个层面。道德情感层 面的动机主要是伸张正义和助人为乐， “这就是我们经常说到的‘予人玫瑰，手 有余香’”，易解释道。至于自我满足上， 易臻真将其归纳为5 点，“包括炫耀资 本、场域中的惯习、身份认同、赚取积分 和满足窥私欲。”
虽然“无形的组织”有其巨大的力 量，但是其“无形”之处也可能在社会 上造成消极影响。在谈起人肉搜索的发 展趋势时易臻真表示，“人肉搜索这一 全新的搜索引擎确实还有许多需要我 们进一步完善的地方，除了防止违法事 件的发生以外，我认为学者们还应该关 注人肉搜索的发展趋势，这一集体行为 是否会发展为社会运动，甚至是一场革 命呢？” （学生记者：戚静）